TÉRMINOS Y CONDICIONES

CONDICIONES GENERALES DE VENTA ONLINE

Por favor lea detenidamente el presente documento, ya que en éste se consignan los términos y condiciones

generales de venta, cuyo cumplimiento es obligatorio al momento de utilizar el servicio de ventas online de SANTO CORAZÓN ACCESORIOS.



Las siguientes condiciones regulan todas las relaciones de compra y venta entre SANTO CORAZÓN ACCESORIOS y su cliente online:



El cliente reconoce que identifica y acepta todas las características del producto que aparecen en el sitio web, precio, cantidad, detalles del producto, garantía, cuidado de éste, etc.. Además, SANTO CORAZÓN ACCESORIOS velará por reflejar el producto lo más real posible a través de imágenes y descripciones.
El cliente debe revizar sus productos cuando llegue y de inmediato reportar si llegaron en buen estado para su uso, puesto que los cambios se realizan el dia de su llegada, para realizar reembolso o guardar saldo para el proximo pedido.(No hay garantia luego de 1 dia de haber llegado).


El cliente seleccionará a través de nuestro sitio web los artículos que desea comprar y antes de realizar su pago podrá verificar en la pestaña llamada “resumen” sus datos y pedido. Sí observa algún error lo podrá modificar y luego proceder a hacer el pago.


El cliente definirá el lugar de recepción de la mercancía en el momento de realizar el pedido, SANTO CORAZÓN ACCESORIOS no se responsabiliza si la información suministrada por el cliente es incorrecta o inexistente. SANTO CORAZÓN ACCESORIOS podrá usar los medios que considere adecuados para efectuar la entrega en la dirección establecida por el cliente. SANTO CORAZÓN ACCESORIOS se reserva el derecho de rechazar un pedido cuando la dirección de entrega no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por SANTO CORAZÓN ACCESORIOS.


Por medio del sitio web de SANTO CORAZÓN ACCESORIOS solo se realizan envíos en Colombia, para otros destinos el cliente se deberá comunicarse previamente a través del correo santocorazonaccesorios@hotmail.com


SANTO CORAZÓN ACCESORIOS cubre el valor del envío para clientes al detal cuando la compra es superior a $500.000 , para montos inferiores éste debe ser pagado por el comprador. La plataforma de la página web de SANTO CORAZÓN ACCESORIOS realiza este cobro.


El pedido se programa el día que envíes el comprobante de pago al correo santocorazonaccesorios@hotmail.com y se es enviado a los dos (2) días hábiles por la trasportadora.


Las entregas en ciudades principales se realizarán a través de envía y éstas tardarán entre uno (1) o dos (2) días hábiles, para otros destinos el tiempo de entrega es entre uno (1) o cinco (5) días hábiles. Estos tiempos pueden variar de acuerdo al estado del clima y las vías de Colombia.


Una vez su pedido sea despachado, se le enviará un correo electrónico con el número de guía de su envío para que usted pueda conocer el estado en el que se encuentra.


De acuerdo con la ley de HABEAS DATA de la legislación Colombiana, el cliente acepta que la información entregada entrará a la base de datos de SANTO CORAZÓN ACCESORIOS, para que éste haga uso de lo misma. SANTO CORAZÓN ACCESORIOS está obligado a proteger sus datos personales, en ningún caso los venderá o divulgará


Los pagos de los pedidos se envian solo al correo SANTOCORAZONACCESORIOS@HOTMAIL.COM, los pagos se reciben de lunes a viernes de 9am a 5pm, si su pago no es confirmado el mismo dia, es porq su pago no llego a nuestro correo (Comuniquese con nosotros).


Una vez SANTO CORAZÓN ACCESORIOS reciba la orden de compra se procederá con la verificación del pedido. En todo caso, SANTO CORAZÓN ACCESORIOS podrá rechazar el pedido o aceptarlo parcialmente, en tal situación únicamente estará obligado a reponerle al cliente, sin ningún tipo de interés, el monto pagado por el pedido rechazado, o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada.


SANTO CORAZÓN ACCESORIOS podrá cambiar o modificar los precios de los productos en cualquier momento precio a la realización y aceptación del pedido. Es responsabilidad del cliente verificar el valor facturado.


En caso de incumplimiento de este contrato por parte de SANTO CORAZÓN ACCESORIOS, la responsabilidad de éste no podrá exceder el valor total cancelado por el cliente por el(los) producto(s) objeto de reclamación.